| 创业文化 | 联系人 | 联系电话 |
| 天府创业论坛 | 王宇 | 85315733 |
| 天府创业故事汇 | 王宇 | 85315733 |
| 党务工会 | 张秋英 | 8533555-604 |
第一期(文字)
更新时间:2011-04-11 点击次数:413 来源:CDIBI
袁旭 演讲题目 决策——创业发展的源动力
伟大的雕塑家奥古斯特•罗丹(Auguste Rodin1840~1917) 曾经说过这样一句话:生活中不是没有美,而是缺少发现美的眼睛。“美”其实就在我们的身边,对于我们每一个人而言,对于美的定义都是不一样的。我们都是创业者,我也是你们中的一员。对于创业者来说,抓住一个好的机会,创造一个新的机会,就可能咸鱼翻身,可以创造出应有的价值,可以完成自我价值的实现。而这种“自我价值的实现”是对美国心理学家马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),的一个最直接的回应。(拓展阅读:亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。马斯洛的5种需求理论是把一个自然人的需求分成“生理需求”、“安全需求”、“社交需求”、“尊重需求”、和“自我实现需求”五类,依次由较低层次到较高层次排列。)
由此,我想到马云曾经说过,不要认为互联网市场的事已经被前辈们全都做完了。新的模式新的互联网公司将会陆续登台,靠的就是创新。我认为,对于我们在坐的各位,各位已经认识到“创新的价值”来说,新的机会是,一直在远方某一个角落,等待有心人去发现,去拾起,去推动它变大变强,这和生活中无处不在的美具有天然的关联。创新其实就是一种美,创新就是我们实现梦想的一位“关键先生”和救命稻草。今天我不是来打酱油的,我想,在坐的大家也不是来打酱油的(笑)。我想和在做的各位,在接下来的时间里,分享下我自己,和迅游公司,在过去几年一起走过的日子,分享下我们曾经的经验,更重要的是我们曾经犯过的错误。
作为创业者,面对企业的前景,每天都会遇到各种问题需要我们决策,我们需要通过科学分析,权衡所有条件、资源,做出正确的判断,使我们的决策更合理,更符合当前企业发展的需求,从而驱动企业高速发展。个人觉得,创业的过程其实就是一个不断试错,不断自我修复,不断调整的过程,而这其中都是由各式各样的决策串联起来的。
在05年的时候,我和我的创业团队进行的第一个项目并不是加速器,那时候网游市场正是蓬勃发展的时候,我们和当时大多数创业者一样,看网游市场发展很好,于是召集了一班人马,一头扎进了网游大潮中。然后项目还在内部测试的时候,就被我们否定掉了,尽管这个决定对当时的我们来说,很沉重,不管是从项目经验,还是技术实力上,我们都并不适合做网游开发。(第一次错误的决策)
这个项目的结束,促使我们进行了深刻的反思,如前所说,决策,需要权衡现有的条件、资源,并且确保最终的决策有可行性,创业,盲目跟风使不得。
就像射雕英雄传里面郭靖长大了,比武约定要到了,但是那个时候,郭靖的武功不高,胜算基本没有,那怎么办啊?让他跟对手死磕?那他还不挂了?呵呵,他师傅就教他“打不过,跑”,我们创业的时候,发现方向不对,就要及时纠正错误。同时,我明白了一个道理,决策错误,并不可怕,只要能及时修正,做出正确的决策。
那我们开始寻找新的项目,结合我们当时的团队,我们选择了做网络加速,这是一个边缘产业,不热门,创业就得找不热门——同时也有潜力——的东西来做,那些已经作熟了的红海市场,产业、规则发展很成熟,竞争也非常激烈,新进入的创业者生存非常困难。很多公司在开始都是从很小的一个点发展起来的,360最开始做反流氓软件,也就是这么一个小的功能,但当时没有人来做,那么多的大公司都没人来做,为什么没有人来做呢?因为做反流氓工具不赚钱,不赚钱你还做,是傻子吗?可是事实证明,360并不傻,他的反流氓功能满足了用户的需求,被用户所接受和认可,到了今天,360也已经发展成为中国网络安全的非常有影响力的品牌,而且大家都知道,他们已经成功IPO。那么在当时,我们自己平时使用互联网、玩游戏的时候,各种卡、各种不给力,就明白网络加速虽然看起来并不起眼,但的的确确是用户的需求,有需求就有市场,有市场,我们也有能力做,那我们就选择做。
最初我们做的产品是一个泛加速产品—“统一加速器”,经过最初的开发和经营,统一加速器的技术和运营模式都基本成熟,在这个产品的运营过程中,我们逐渐发现泛加速由于成本、推广等因素的限制,这个产品并不适于快速发展。用户说我浏览网站,网站打开慢个几秒钟,我也能忍啊。而在技术上,先后出现了几家进入网络加速行业的竞争对手,也因为进入门槛低,我们无法在竞争中用技术优势体现差异化。
在这种时候,我想问问大家,如果是你面对这种情况,我们是继续把这个产品做下去,还是放弃这个思路另外寻找一个项目从头来过呢?
中国有句古话叫“做生不如作熟”,我们就想,在泛加速的基础上,来进行创新,这样既保留了我们之前团队的研发基础,又可以做一些改变来使我们得到突破。
在统一加速器的运营过程中,我们通过对运营数据的分析和用户调查,注意到网游因为竞技的特殊性,玩家对延时改善的需求非常迫切,当时综合我们的实际情况:
市场发展:网游市场发展十分迅速,网游玩家数量高速增长,付费习惯良好
用户需求:游戏竞技对指令反应延时的苛刻要求,玩家对网络传输改善的需求迫切
团队成长:我们的开发团队在前一个产品的开发过程中积累了充足的经验,对网络加速技术的掌握已属行业前列
经验累积:在前面产品的运营中我们已经收集了大量的业内数据,可以作为网游加速的数据基础。
同样拿360来比较,360开始的时候,就是反流氓软件,针对性极强,而我们来看看迅游加速器,这次我们针对的目标就更明确,就是针对网游加速,网游加速的优势有些什么呢?第一、用户需求明显;其次、开发目标明确、专注,运营成本低,网游运行中所传输的数据流量是很小的,我们服务器、带宽等硬件设施的成本就降低了;第三、宣传针对性强,针对用户需求,重点出击,一击即中。
我们创业,就是要找准用户极细微而又迫切的需求,这个点要找得足够准而且小,因为小,我们付出的成本足够低,只要打动了用户,我们就能在互联网的创业夹缝中生存和发展,因为小,我们才能专注于把他做到最好。这样我们才能比那些占据统治地位的大哥们跑得快一些。
我们这次产品演变的决策,是非常有决定性的一次决策。可以说,大部分创业型公司的产品,随着不断的发展都会有更新换代的阶段,尤其在瞬息万变的互联网行业。面对新的发展需求,我们创业者势必要做出大胆的选择,推进企业发展,否则,就是坐以待毙。还是那句话,不怕错误的决策,怕的是不做决策。
技术成熟、效果显著、体验优质,可以说迅游以这些形象出现在用户面前的时候,获得了好评,这个崭新的产品将网游加速行业推向了前台,这也告诉我们,好的产品,自然会有好的市场。迅游良好的运营业绩迅速吸引了投资者的目光,在网上大家也可以搜索到关于当年我们差一点被收购,但后来却接受了天使投资的新闻。做出这样的决定,主要在于我们对两者之间利弊的权衡:
收购:可以带给迅游更高的发展平台,实现产品的跨越式发展,但被收购以后,企业会失去一些自我掌控的机会。
天使投资:可以注入产品发展所必要的前期资金,而由于天使投资的特殊性质,我们还可以得到投资方给予我们的很多关于企业、产品发展的得力意见,而这些意见的是否采纳、产品发展的方向,都是可以由我们自己掌控的,如此以来,迅游的运营方向可以自控,我们可以让我们的产品,沿着我们自己的方向一路向前。
当时我们确认了以下几个问题:
团队潜力:我们对自身团队的技术储备、开发潜力拥有足够的、有依据的自信
产品方向:在这个阶段,我们对整个行业的现状和发展方向已有详细的考量,产品的发展方向足够清晰
利弊分析:对所选择的方案信息收集完整,分析精准,从而做出准确的判断
所以我们选择了投资放弃了被收购,到今天我说到这段经历,就想起马云说过的一段经历,他说当年他做中国黄页的时候,竞争对手和他说做合资,出140万,而他当时的项目开始的时候只有5万,他当时觉得非常兴奋,心花怒放,5万元我都做了那么多事,哇,140万我能做多少多少事了,于是脑袋一拍就同意了,但是事情的结果,对方成了合资企业的大股东,他和他的创业团队成了小股东,每次开董事会他们提出多少建议,就被否决多少,最后他才明白,他看到的是有这个140万可以做多少多少事,但对方看到的是我出140万就可以把他给灭了。
这个例子也告诉我们一个道理,掌握企业的方向和控制也是非常重要的,在投资面前要保持冷静的头脑,正确的决策,坚持自己所追求的目标。
在创业发展的前期,像我们迅游这样接受天使投资人的投资,算得上是一种比较理想的方式。中国现在有一大批新的天使投资人,他们中很多人都有丰富的创业经验,具备个人财富和行业关系,更容易给到我们创业者实用的经验和实际的帮助,他们可以当我们的114、110、119、120,总之,就是我们的12580了,呵呵。
----------------------------------------------在今天,我们看到有很多大的产品都在朝着平台化发展,比如说腾讯、迅雷、360啊等等,这些客户端产品功能越来越丰富,平台上的内容越来越多,于是就有很多创业者也就觉得平台这个东西很有搞头,但冷静下来我们看一看,这些产品在最开始创业的时候是如何发展起来的呢?(停顿)腾讯开始的几年,一直只做了通讯聊天一个功能,迅雷开始的时候一直就是做下载,360开始也就是专注的做安全(扩展阅读:2005年9月 雅虎中国前副总裁齐向东创立奇虎,初期定位为搜索技术提供商,主营业务为帮助各大社区、论坛增加搜索功能;2006年3月 红杉、鼎晖、IDG和雅虎中国区前总裁周鸿祎共同投资奇虎2000万美元,周鸿祎出任奇虎董事长兼CEO,将业务发展方向转为杀毒领域。并在同年才推出360安全卫士)。百度的李彦宏也说“我最大的担心是,有一家公司也像百度这样专注于搜索引擎,而不是其他。”
迅游在这个问题上也曾经走过弯路,在09年的时候我们曾试图开始向平台化发展,但在实际操作过程中发现我们的资源和团队离平台化发展的要求还有距离,那段时间我们挣扎着问自己,我们的方向是正确的吗?后来我们果断的放弃了平台化方向,重归专注。(第二次错误的决策)
这些例子和迅游的亲身经历说明什么?说明企业在战略上寻找到突破点以后,接下来的发展就需要专注。(扩展阅读:摘自陈天桥,一个企业发展所要经历的五个阶段,一是战略上寻找突破点,二是要专注,三是要进行整个产业链的整合,四是适度多元化,五是变成社会企业,承担适度的社会责任。)在我看来,我们创业者在决策时,以专精为本,看清自身实力,在本业站住脚跟,才能实现生存、适应竞争,累积物质和企业文化两方面的原始基础。
接下来还是接着前面谈一个大家都很关注的问题--融资。
创业到一定阶段,企业的产品发展良好,市场也做起来一些的时候,我们可能就会面临融资了,好的项目,是足以吸引到令人眼羡的风投的,那在这个时候,我们就面临对投资人的选择,不止是投资人要选择项目投资,企业同样也可以选择接受谁的投资。
选择投资人的时候,可以寻找有过自己这个行业比较成功的投资案例的,可以尽量选择知名一些的风投,因为可以带给我们创业者额外的价值,也就是我们所说的增值服务,一是可以帮助我们建立现代法人治理结构,调整健全管理结构;二是可以为投资企业上市做准备,这些知名机构对资本市场要比我们熟悉得多;三是可以在企业形象上帮我们加分。
同时,我们同样要谨慎选择投资人,可以对投资人进行考察,也可以请专业的融资服务机构全程服务等等。如果投资人一味的希望过多的干预企业的管理结构、对企业发展期望太过高,可能造成拔苗助长、又或者是用对赌条款、用几个财务指标去强求企业,这些都是会对企业长远发展产生不利影响的,甚至之前我举的马云成立合资企业的例子,那是更糟的结果,所谓的投资人根本就是为了当你的终结者。我们要在签协议前做好这些功课,尽可能的避免这些融资风险。
迅游这几年,通过自身努力,以及政府领导的关心和帮助,发展还是让我比较欣慰的,我们已经占据了国内网络加速市场70%的份额,和很多网游业内厂商建立了良好稳定的合作关系,乃至和一些异业的厂商也建立了合作。讲到政府的支持,也可以和大家分享一下,政府是真正可以帮我们办实事儿的人,我们公司在最开始的一段时间,也就是07到09年期间,我们一直没有和政府部门做有效的沟通,其实以我们当时的条件是可以获得一些高新企业补助,这对于创业中的公司来讲是非常重要的,然而我们却只知道关起门来使劲儿,吃了大亏啊,09年的时候我们才开始明白这些事,我们在09年有一段时间也出现了运转上的一些问题,也是靠**的帮助渡过的。后来我们学聪明了,经常和政府部门沟通,通过申请高新项目等方面的补助,可以帮我们解决很多实际的问题,比如房租啊什么的,你懂的~所以大家在企业创业过程中,不要再像我们刚开始的时候那么2了,不要忘了经常和高新政府联系沟通了啊。
那么,再回到我今天的主题:
决策,在创业发展中贯穿始终,在企业管理中频繁产生重要作用,如何平衡各方面客观条件,做出科学的决策,对我们创业者来讲非常重要。
在现代企业管理中,由于客观条件的快速变化,决策的频率也越来越高,决策时面临的信息也越来越复杂,决策时,往往也不再是老板坐那儿一拍脑袋,好就这么办,就那么做,经常都需要召集团队共同分析、决策,决策的规模也由于不同的问题,产生不同的规模和效应影响;而最重要的是,我们的决策都存在即时性,可能我们今天做出的决策,明天因为客观因素的变化而不适用于我们的发展,不同的时期,面临同样的问题我们需要做出不同的反应,不同的选择,所以也正应了我之前所说的那句话,不怕做出错误的决策,怕的是不做决策,一旦新的情况发生,作为管理者,需要尽快做出反应决策。一旦管理者面对市场的风云变幻碌碌无为,企业就等于走向了结束,创业也走到了尽头。
结束语:
非常感谢天府创业论坛给广大的创业者提供了这么一个交流的平台,也让我有这次机会和大家一起沟通,希望天府创业论坛能帮助更多的创业者走向成功。最后,我想说一句话,送给在座的大家,也送给我自己:失败是成功之母,试错是成功的前传。
衷心的希望在座各位,在今后创业的过程中,走得比我们更好,谢谢!